よくある質問

• 予約の仕方が分かりません。

​　→予約システムの操作方法についてはマニュアルをご確認ください。

• 予約をキャンセル・変更したいです。

​　→予約時に登録されたメールアドレス宛に予約受付完了メールが届いております。
　　送信元：noreply-tenjinhanami24@dt-r.com
　　題名：予約手続き完了しました
　　メール本文に予約キャンセル/変更URLがありますので、そちらから申請お願い致します。
　　前日の12時まで可能です。

• レジャーシートや敷物はありますか？

　→お花見期間中のレジャーシートや敷物のレンタルや販売はありません。ご準備をお願いします。

• ゴミはどこに捨てれば良いですか？

​　→管理事務所窓口で指定の有料ゴミ袋（税込500円）を販売しております。
　　指定のゴミ袋に限り管理事務所で引き取ります。必ず可燃ゴミと不燃ゴミの分別をお願いします。
　　指定のゴミ袋以外のゴミは全てお持ち帰り頂きます。

• 利用上のルールはありますか？

　→利用規約をご確認ください。

• 管理事務所に問い合わせしたいのですが。

　→お問い合わせフォームよりご連絡ください。